華夏地板網(wǎng)菲雪：大家好我是華夏地板網(wǎng)的編輯菲雪，今天很榮幸邀請到萬寶龍圖騰地板北京分公司的總經(jīng)理張久利先生做客我們的直播間
張總，你好！
張總：你好
華夏地板網(wǎng)菲雪：消費者對品牌的重視程度日益加劇的今天，品牌的影響力在消費者行業(yè)中，行為中，也占據(jù)了越來越大的因素，就想請您給我們講一下，您對品牌建設的理解。
張總：萬寶龍是第一批把進口的強化地熱地板引進到中國的企業(yè)之一，率先打開了地熱地板的市場，一直到后來，萬寶龍成為地熱地板的代名詞，從而開始了萬寶龍地熱地板領航者的時代。這是萬寶龍圖騰地板的時代，萬寶龍時代。第二個品牌建設的一個時代呢就是，隨著市場的發(fā)展和需求，在不斷地市場發(fā)展過程中，也是和中國的經(jīng)濟在高速發(fā)展的過程中，消費者對產(chǎn)品的需求也是越來越高，在這個時候，萬寶龍單一的產(chǎn)品已經(jīng)不能夠滿足消費者的需求，在這個時候，公司集團決定啟動萬寶龍圖騰地板，這是2012年開始，萬寶龍正式升級為萬寶龍圖騰地板。也就開始了萬寶龍的第二個階段，他的圖騰時代，人文家具時代。所謂的人文家具呢就是，以人為本的家具時代，這個，從2012年萬寶龍正式升級為萬寶龍圖騰地板以后，他的產(chǎn)品也做了一個全面的調(diào)整，原來是單一的地熱強化地板，升級以后，從他的產(chǎn)品增加有：三層實木、多層實木，還有咱們的實木，還有強化類的多元化，原來是產(chǎn)品單一，現(xiàn)在是所有地板行業(yè)能涉及到的，實木，多層實木，強化類，咱們都有，地熱地板。從產(chǎn)品這塊做了一個全面的調(diào)整，所以說，不是單一的品牌的就多了兩個圖騰。從產(chǎn)品也做了很大的調(diào)整，萬寶龍時代，可以簡單的稱為功能地板時代，在那個時代呢，地板就是我生產(chǎn)什么樣的地板，消費者就購買什么樣的地板，就是，我生產(chǎn)什么你就買什么。到了萬寶龍圖騰時代，現(xiàn)在就是以人為本了，隨著市場的發(fā)展，客戶的需求，隨時的做產(chǎn)品的調(diào)整、更新。所謂的人文嘛，就是說人們需要什么樣的，我可以給你定做，更人性化一點。這就體現(xiàn)了萬寶龍第二個時代的人文家居時代。這就是兩個品牌建設的時代吧，就簡單的用這幾句話概括一下，就是這樣，這也是經(jīng)歷了一個很漫長的十幾年的二十幾年的時間的，咱們在這坐的這可能就用幾句話講一講。萬寶龍品牌建設就是這樣。
華夏地板網(wǎng)菲雪：現(xiàn)在市場上競爭還是比較激烈的，萬寶龍這一次的改變呢，大家也對他越來越認可。您能給我們大家介紹一下，萬寶龍圖騰地板現(xiàn)在在行業(yè)的占有率和影響力嗎
張總：現(xiàn)在萬寶龍圖騰地板在行業(yè)，市場的占有率。一個品牌要說起他的影響力和占有率那就主要體現(xiàn)在他的市場上，可以這么講，市場上咱們?nèi)f寶龍圖騰地板，在市場已經(jīng)有到現(xiàn)在為止，已經(jīng)有四十幾家店，四十幾家專賣店，銷量也可以說在行業(yè)內(nèi)部來說，也是比較靠前的，四十幾個專賣店可以說，在一個區(qū)域性地域性的一個品牌里頭，在一個北京市場，能夠占到有四十幾個專賣店，也是很少的，不太多的。萬寶龍，能做到，為什么能做到，萬寶龍是根據(jù)他這么多年的一個品牌的積淀，還有他的服務，還有品牌的影響力，還有他的產(chǎn)品的顧客認知接受程度，這是分不開的，所以說萬寶龍圖騰地板在北京這塊，可以這么講絕對是靠前的，這就體現(xiàn)出了，萬寶龍圖騰地板這么多年的，兢兢業(yè)業(yè)的去做，跟萬寶龍圖騰所有的員工的努力也是分不開的。影響力在行業(yè)內(nèi)大家也是看得到的
華夏地板網(wǎng)菲雪：一個企業(yè)的發(fā)展，他的產(chǎn)品的品質(zhì)品牌是很重要的，您能給大家介紹一下萬寶龍圖騰地板的產(chǎn)品嗎？
張總：萬寶龍圖騰地板的產(chǎn)品可以這么講，他從96年開始他就做的是地熱地板，他就是圍繞地熱地板來做地板的，所以他所有的產(chǎn)品都是按照地熱地板的標準，地熱地板的需求來研發(fā)的，過去咱們是老的產(chǎn)品，強化地板類都是地熱專用，今年咱們又推出了幾大類：實木復合地熱地板，實木地熱地板，還有比較現(xiàn)代的活性炭強化地板三大類。首先是多層的地熱地板，萬寶龍經(jīng)過這么多年的研發(fā)，克服了很多困難。第一，地熱的實木地板必須要保證他的穩(wěn)定性，因為地熱，他是熱氣往上走，很難控制，所以說，攻克了他的穩(wěn)定性。第二，咱們有在穩(wěn)定性的基礎上把工藝做了一個很大的調(diào)整，就是大鎖扣，現(xiàn)在在行業(yè)內(nèi)可以說做大鎖扣地熱防水封蠟的實木復合的很少，現(xiàn)在為止應該是沒有兩家，因為他的工藝是很難突破的，鎖扣還好說，防水封蠟這塊的工藝是很難攻克的，如果先封膜，先封蠟，他的漆做上去粘合度就不好，容易開裂。如果說后封蠟，他表面的漆就會劃傷，所以說萬寶龍這么多年的研發(fā)，把這兩個問題全部攻克，所以說去年推出這個實木復合大鎖扣生態(tài)盾防水地板，這個在業(yè)內(nèi)是很叫好的，而且推出以后，市場影響力也很好，從銷售這方面體現(xiàn)出來的，對這個東西很認可，一說萬寶龍做這個東西，他覺得很放心，因為他本身就是做地熱地板的，地熱的工藝是很放心的。第二就是我們今年又推出了實木地熱地板，這也是迎合市場消費者的需求，消費者會提到，萬寶龍做地熱地板這么多年了，怎么沒有實木高端的地熱地板呢？因為多層屬中高端的，純高端的現(xiàn)在沒有，今年也是為了迎合客戶的需求吧，我們推出這個地熱的實木地板，這個也是從工藝各方面，從選材上，木種的選擇上，篩選上，都是有很高要求的，他比實木復合的還要高。
華夏地板網(wǎng)菲雪：實木地熱還是很少的！
張總：對。這個工藝還要難一些。這塊我們剛剛開始推出市場，現(xiàn)在反響還要等過兩天才能反饋回來。
華夏地板網(wǎng)菲雪：相信反響一定會很好的！
張總：好的，謝謝你，還有一個就是剛才提到的，活性炭的地板，他的工藝，一是他的基材這塊，他有吸附甲醛的功能，咱們現(xiàn)在的裝修，避免不了的有這些甲醛啊，苯啊這些有害氣體，這就起到一個吸附的作用，大家都知道，活性炭，竹炭，這些都是可以吸附甲醛的，他是有這個功能的。咱們是經(jīng)過多年的研發(fā)，把這個東西加入基材里，制成活性炭的基材，來把這種工藝，又能體現(xiàn)現(xiàn)在的這種地板，又不會像大家想象的對身體不好。另外他的花色，裝飾紙，也是經(jīng)過萬寶龍的研發(fā)團隊精心研發(fā)的，比較適合年輕的一代，因為他的顏色是特別現(xiàn)代感的，現(xiàn)代感特別強，他的工藝又有立體感，視覺效果特別好。這是萬寶龍從去年到今年產(chǎn)品這方面的一些新產(chǎn)品推出市場，拿給顧客，就是這樣。
華夏地板網(wǎng)菲雪：聽張總介紹這么多產(chǎn)品，我是對這個非常感興趣啊，我要是站在消費者的角度看呢，我覺得這個產(chǎn)品還是很受大家歡迎的，這些跟萬寶龍的全體職員是分不開的。您也在行業(yè)做了這么多年地板，也算是行業(yè)的老人了，地板行業(yè)這幾年并不是很景氣，不光是地板行業(yè)不景氣，整個建材行業(yè)都不是很好，但是我又聽到另一種說法，雖然現(xiàn)在北京的市場不好，因為我們也去市場里看，我覺得萬寶龍這幾年做的非常的好，您能說一下，在市場不好的環(huán)境下萬寶龍是怎么能做到現(xiàn)在的成績嗎？
張總：可以這么講吧，就是萬寶龍做到現(xiàn)在，剛才講了北京有四十幾家的專賣店，而且銷量呢，可以說在這種大氣候不好的情況下，他的銷量可以穩(wěn)中有升，這絕對是你沒有付出是達不到這點的，這就證明萬寶龍付出了，而且是在這種大氣候不好的情況下，顧客的需求，市場的分析是下了功夫的。定位，產(chǎn)品定位這塊，就是顧客需要什么東西，可能我拿出來就是顧客需要的，現(xiàn)在萬寶龍能做到這點就像您剛才講的是付出了，是努力過的，在8月12好的時候咱們?nèi)f寶龍剛剛開了上半年的一個經(jīng)銷商會議，在這次經(jīng)銷商會議中，大家也看到了，經(jīng)銷商的那種氣勢，對萬寶龍前景的展望是非常有信心的，也給了我們很大的力量，讓我們在以后的工作中會更努力地去做，會更努力的幫助大家把銷量提上去，把品牌做強做大。這也是在前兩天，在市場不好的情況下，大家坐在一起，互相探討的，這次我的會叫座談會，大家坐在一起，暢所欲言，你有什么樣的想法，對我們品牌建設，對咱們市場有幫助，大家有什么想法，都說出來，大家坐在一起聊聊天，把咱們的品牌做強做大，集思廣益。現(xiàn)在的市場是誰想在前頭，誰做在前頭，可能你就是勝者。是勝利的。你老是比別人都晚一步，那可能你永遠在后頭，拖著你走，可以這么講，萬寶龍在地熱地板這個行業(yè)，他一直是走在前頭的，所以他一直是勝利的，是幸運的。
華夏地板網(wǎng)菲雪：所以我覺得，咱們?nèi)f寶龍圖騰地板地熱這塊做的這么好，就是跟您這邊分不開，跟員工分不開，跟經(jīng)銷商還是分不開的。這么久，經(jīng)銷商一直還是很擁護咱們的，說到底，我覺得還是咱們公司做的好，能讓經(jīng)銷商這么擁護公司。
張總：公司好，大家就都好了
華夏地板網(wǎng)菲雪：最后呢，就請您給我們介紹一下咱們?nèi)f寶龍圖騰地板2014年下半年的發(fā)展規(guī)劃。
張總：2014年下半年的規(guī)劃，怎么說呢，還是主要是圍繞市場的需求和客戶的需要這兩個方面，做一個調(diào)整。首先我現(xiàn)在已經(jīng)動起來的是，我現(xiàn)在做了一個整個店面形象的調(diào)整。這也算是根據(jù)顧客的需求吧，因為現(xiàn)在是，購物環(huán)境對購物是很有影響的，有直接的一定的關系的，大家不是像說過去了，找到一個小的自由市場就買點東西，現(xiàn)在都需要找一個環(huán)境好，視覺好的地方去買。所以說萬寶龍這塊也是做在前頭，現(xiàn)在我們做了一個全面的調(diào)整，做到左右的店面統(tǒng)一化，讓人進到店面里很有購買的欲望，讓人進到店面很舒服。圍繞著幾個方面做調(diào)整，也請了專業(yè)的人給咱們做了專業(yè)的設計。這店面在我后面年中也作為一個重點，產(chǎn)品還要做調(diào)整，隨著市場的需求，客戶的需要，產(chǎn)品顏色花色上也會做一個大的調(diào)整，比如，到了一定的季節(jié)了，天氣涼了，花色上也會做一些適應季節(jié)性的調(diào)整，會神色一點或者暖色一點，這是從產(chǎn)品這塊，服務呢就不用說了，我們的服務是隨時的，360度的，到什么時候我們都是以顧客為主，顧客，服務，絕對是放在第一位的，讓顧客永遠感覺到萬寶龍絕對是大的一線品牌的服務，服務到什么時候肯定是一個品牌成長的重要的一點吧，品牌服務不好，口碑就會也不好，口碑不好，銷量就不好嘛，他們都是息息相關的，品牌服務誠信都是很重要的。你看我們店里所有打的都是，品牌服務誠信嘛，這幾個方面，很重要，對于一個品牌來說，只是很重要的，基本上這幾個方面的延續(xù)吧，因為我們的工作是隨時隨地的。
華夏地板網(wǎng)菲雪：聽張總講了這么多我們對萬寶龍圖騰地板的了解越來越多，我相信萬寶龍會越做越好的。品牌占有率也會越來越高，謝謝張總！
京公網(wǎng)安備 110106004396號-3